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Política privacidad

PLANIFIKATOR es consciente de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal y por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia. Esta política se aplica a (i) nuestro sitio web y sus respectivas aplicaciones (en lo sucesivo, conjuntamente denominadas como el "Sitio Web"), (ii) software de gestión completo online conocido como software de servicio o SaaS (en adelante, el "SaaS") y, (iii) en general, a todas las relaciones comerciales entre sus clientes y usuarios., configurándose como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la entidad. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de los usuarios.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de los datos que recabamos es David Garrigós (en adelante, “PLANIFIKATOR”) con NIF 48350485T y domicilio en Av/Medico Ferre, 4. Alicante. Puede contactar con la entidad, bien a través del correo electrónico ceo@planifikator.com.

¿Qué datos personales recabamos y con qué finalidad los tratamos?

Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro Sitio Web o durante la prestación de los servicios, será tratado de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos a nivel europeo y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Con carácter general, informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos servicios.

A continuación, detallamos todas las finalidades para las que recogemos información:

Información proporcionada por el usuario de forma directa: al completar el formulario de suscripción, recabaremos datos como el nombre, DNI, sexo, fecha de nacimiento, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito. Asimismo, como medida de seguridad para el control de los tratamientos sobre los datos, se registra la creación, modificación y eliminación de datos con información del nombre del usuario y la fecha de tratamiento.

Información de las Newsletters: como usuario suscriptor, si se ha aceptado recibir nuestra Newsletters, podremos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar periódicamente Newsletters con información sobre nuestros productos y servicios, y/o información que resulte de utilidad e interés.

Información recopilada de forma automática durante la navegación: Podremos monitorizar y recopilar información sobre el usuario cuando participe en ciertas actividades, como, por ejemplo, la dirección IP; fecha y hora o la interacción con anuncios de PLANIFIKATOR a través de las Newsletters o existentes en redes de anuncios de terceros. Estos datos se recopilan y procesan para hacer posible el uso de nuestro Sitio Web y con el fin de garantizar la seguridad y la estabilidad de nuestro sistema, así como para la administración técnica de la infraestructura de la red.

Información recabada a través de los aplicativos para Smartphones, y tabletas: PLANIFIKATOR dispone de aplicaciones para dispositivos IOS y Android, que al instalarse en los dispositivos, permitirán acceder a la información que expresamente se indique en el propio aplicativo y cuya finalidad es facilitar las funcionalidades de la aplicación, entre las que se encuentran las siguientes: dispositivo, identidad, calendario, ubicación, probar acceso a almacenamiento protegido, información sobre la conexión Wi-Fi; entre otros.

En consecuencia, la unión de estos permisos, más la información facilitada por el usuario, nos permitirá:

  • Con carácter general, tratar los datos para llevar a cabo todas las actividades necesarias para gestionar el uso del Sitio Web y/o SaaS de los Usuarios y prestar la información necesaria con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística y actividades propias de su objeto social.
  • Atender solicitudes de información, consultas y dudas de los interesados.
  • Verificar la inexistencia de actuaciones fraudulentas o contrarias a los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y/o el SaaS o las políticas de privacidad y cookies de PLANIFIKATOR, pudiendo eliminar justificadamente a cualquier usuario que las incumpla.
  • Realizar estudios de mercado para uso interno y totalmente anónimo, segmentando por localización geográfica, así como elaboración de perfiles e informes estadísticos y de investigación relacionados con la actividad del usuario durante la navegación en el Sitio Web, el SaaS o su participación en acciones comerciales, publicitarias o promocionales.
  • Desarrollar y mostrar publicidad adaptada a sus preferencias personales. Ello podrá suponer el envío de comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionales de productos y servicios de PLANIFIKATOR relacionados con los servicios solicitados.

Los datos recabados por las cookies tienen las finalidades detalladas en la política de cookies.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del interesado para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos del Sitio Web y/o SaaS derivado de la relación contractual.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos personales no serán proporcionados a terceros externos sin contar con el consentimiento de su titular salvo obligación legal.

Concretamente, informamos de que los datos personales son almacenados por “IONOS” en los servidores de IONOS. Puedes consultar más información sobre la protección de datos de IONOS en su política de privacidad. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que no se puede garantizar un nivel de seguridad infalible. Ningún método de transferencia o traspaso a través de internet ni ningún método de almacenamiento es 100% seguro, por lo que, PLANIFIKATOR, no puede garantizar una seguridad absoluta.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos serán conservados hasta que se produzca su baja como usuario de Sitio Web y/o SaaS o los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y posteriormente por el máximo de tiempo legalmente permitido para el cumplimiento de obligaciones legales.

PLANIFIKATOR podrá utilizar los comentarios de forma completa o parcial, reservándose el derecho de rechazar o eliminar los mismos, en base a su contenido.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación oposición y cancelación, así como el derecho de acceso, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad o la posibilidad de revocar su consentimiento, dirigiendo comunicación por escrito a PLANIFIKATOR en la dirección arriba indicada o a través de la dirección de correo electrónico info@planifikator.com. La petición deberá incluir nombre, apellidos, copia de su DNI, dirección, derecho que desea solicitar y contenido de su petición.

Recuerde, además, que puede presentar reclamación ante la autoridad de control si no está satisfecho.

¿No desea recibir información de nosotros o desea revocar su consentimiento?

Cualquier usuario puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@planifikator.com. Cuando reciba publicidad por correo electrónico o información a través de las Newsletters de PLANIFIKATOR, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.

Cambios a la Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la aplicación. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados.

Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico ceo@planifikator.com.

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